Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Nom : BK ELC

Adresse :En Mi-Ville 64 – 4800 Ensival (Verviers)

Téléphone : 0497 48 53 49

Site Internet : bkelec.be

Mail :info@bkelec.be

N° TVA : BE0712810537

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez le formulaire de contact et que vous nous envoyer des mails à l’adresse suivante : info@bkelec.be . Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail et numéro de téléphone. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • fournir un contenu publicitaire personnalisé
  • améliorer notre site
  • améliorer le service client et vos besoins pris en charge
  • vous contacter par mail
  • administrer un concours, une promotion ou une enquête

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint. Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Durées de conservation

La durée de conservation des données sont limitées au strict minimum.

  • Votre adresse IP : 12 mois;
  • Cookies : 13 mois;
  • Echanges via l’adresse mail suivante info@bkelec.be est de 24 mois ;
  • Données récoltées lors du formulaire de contact : 12 mois.

Pour les internautes qui envoient un formulaire sur notre site (le cas échéant), nous stockons les données personnelles. Tous les internautes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez des droits concernant vos données personnelles que nous récoltons comme l’opposition, l’effacement et l’accès.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, adressez-nous un mail ou un courrier, accompagné d’une copie de votre carte d’identité ainsi que votre signature.